HATSU’nun bir süredir kentte başlattığı uygulama tepkilere neden oldu.
Şehir içinde işyerleri ve dükkânları dolaşan HATSU çalışanları, 10 yılını doldurmuş su sayaçlarının değiştirilmesi gerektiğini, sayaçların değiştirilmediği takdirde abonelere ceza geleceğini belirtiyorlar. Kent halkı da yaklaşık 800 TL’ye mal olan bu değişime haklı olarak tepki gösteriyor.
Bu uygulamanın dayatma şeklinde olduğunu kaydeden kent esnafı, HATSU yetkililerine büyük tepki gösterdi. Haber verilmeden veya herhangi bir mecradan duyurulmadan yapılan bu uygulamanın zaten sıkıntıda olan esnafı daha da sıkıntıya sokacağını belirtti.
Tepkili vatandaşlar; “Haber verilmeden kapımıza dayanıyor, su sayaçlarının değiştirilmesi gerektiğini söylüyorlar. 66 TL’lik 12 ay taksit halinde yaklaşık 800 TL maliyetle su sayaçlarının değiştirilmesi gerekiyormuş. Değiştirilmediği takdirde ceza yazılabilirmiş. Esnaf da ne yapsın? Aman ceza yemeyelim diye sayaçlarını değiştiriyor. Bu sıkıntılı dönemde yapılan bu uygulama çok yanlış bir uygulamadır. En azından basın yoluyla ya da mesajlarla insanlara haber verilmeliydi! Belki gelen tepkilere göre uygulamaya geçilmezdi. Bu keyfi uygulama HATSU’ya hiç ama hiç yakışmadı!” şeklinde görüşlerini belirttiler.
HATSU çalışanlarının yaşanan büyük tepkilere rağmen, uyumlu yaklaşımları ve güler yüzlü hizmeti ise gözlerden kaçmadı
